LOS ERRORES SE PAGAN

Eso le dijo Indotel a Altice, al notificar que empezó el proceso de sanciones por la avería de la semana pasada. No es tanto por la falla del servicio en sí, sino porque dicen que Altice hizo el sonido del silencio, cuando estaban obligados a decir qué era lo que había pasado (o estaba pasando) en 24 horas o menos. Y también vino con un aviso de que los tendrán en la mira en el proceso de compensación a los clientes, para asegurarse de que se cumpla todo lo prometido.

Todavía no se sabe cuáles serán las sanciones, pero por el momento los de Altice respondieron con un pero ¿cómo así?, pues dicen que en todo momento hubo comunicación con las autoridades. Y no solo de boca, pues enviaron un informe preliminar el mismo viernes, y ya esta semana entregaron la versión final de lo que ocurrió.

Fuente: elbrifin.com